售后服务
（1）免费质保期：两个供暖季；优惠有偿质保期：终身。
（2）接到通知后12小时内到达现场，24小时内排除故障。
（3）全国统一专属维保电话，就近分配售后服务人员，微信集中服务平台，物联网远程监测控制平台，4大片区备件中心，多个省级备件仓库。
（4）超低环境温度CO2空气源热泵机组说明书，详细讲解并配有图片阐述了机组运行和日常维维护、安全注意事项、机组启停操作步骤及注意事项、电气断电等保护系统、机组控制系统、常见故障处理、产品售后服务等，做到每个操作人员“一本在手，无误操作”的精准服务。
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